مطلوب موظف خدمة عملاء لدى شركة المتخصصة للتأجير في الأردن
شركة المتخصصة للتأجير تدعوك للانضمام إلى فريق عملها الديناميكي. نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء متفاني للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا.
ما الذي نقدمه لك؟
- بيئة عمل محفزة: فرصة للعمل في شركة رائدة في قطاع التأجير، حيث ستتعلم وتكتسب خبرة في مجال خدمة العملاء.
- دوام كامل: فرصة للحصول على دخل ثابت ومستقر.
- تدريب مستمر: سنوفر لك التدريب اللازم لتطوير مهاراتك في مجال خدمة العملاء.
- رواتب مجزية وحوافز: نقدم لك حزمة رواتب تنافسية وحوافز تشجع على الإنتاجية والابتكار.
- فرص للترقية: نؤمن بتطوير موظفينا وندعم تطورهم المهني.
ما هي المتطلبات؟
- مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بمهارة وحل المشكلات بطريقة فعالة.
- التركيز على العملاء: الالتزام بتقديم أفضل خدمة للعملاء وتلبية احتياجاتهم.
- مهارات الحاسوب: إتقان برامج الحاسوب المكتبية، ويفضل وجود خبرة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء.
- اللغة الإنجليزية: إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
ما هي مسؤوليات الوظيفة؟
- استقبال المكالمات: الرد على المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم.
- إدارة البريد الإلكتروني: الرد على رسائل البريد الإلكتروني من العملاء في الوقت المناسب.
- حل المشكلات: التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مرضٍ.
- تسجيل البيانات: تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والاتصالات في النظام.
- المساعدة في المهام الإدارية: القيام بالمهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة.
كيف تتقدم للوظيفة؟
إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية على البريد الإلكتروني التالي: SLC@hbtf.com.jo
الموعد النهائي للتقديم: 20/10/2024
نحن نتطلع إلى استقبال طلباتك!
