مطلوب موظفين كول سنتر (مركز اتصال) في الأردن
هل أنت شغوف بالتواصل مع الناس وحل مشاكلهم؟ هل تجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة؟ هل تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية وشركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا في بوتيكات!
من نحن؟
بوتيقات هي منصة رائدة للتجارة الإلكترونية تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات لعملائها في جميع أنحاء المنطقة. نحن نبحث باستمرار عن أفضل الكفاءات للانضمام إلى فريقنا المتنامي.
ما الذي نقدمه لك؟
- بيئة عمل محفزة: فرصة للعمل في فريق شاب ومبتكر، وتكوين صداقات جديدة.
- تدريب مستمر: برامج تدريبية مكثفة لتطوير مهاراتك في خدمة العملاء واللغة الإنجليزية.
- فرص للنمو الوظيفي: فرص للتقدم الوظيفي في مختلف أقسام الشركة.
- حزمة رواتب وامتيازات مجزية: راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى حوافز ومزايا أخرى.
ما هي متطلبات الوظيفة؟
- المؤهلات الأكاديمية: حاصل على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي تخصص.
- اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً بطلاقة.
- المهارات:
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع البرامج المختلفة.
- السن: 21 سنة فأكثر.
- الاستعداد للعمل بنظام الورديات: القدرة على العمل في نوبات مختلفة بما يتناسب مع احتياجات العمل.
ما هي مسؤولياتك؟
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم المتعلقة بالطلبات والشحن والدفع.
- تقديم المعلومات الدقيقة والشاملة عن المنتجات والخدمات.
- بيع المنتجات والخدمات وتقديم توصيات للعملاء.
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء.
كيف تتقدم للوظيفة؟
يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية إلى: Joinus@boutiqaat.com
انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية في عالم التجارة الإلكترونية!
