فرص عمل واعدة في مجال خدمة العملاء في عمان! انضم إلى فريقنا الآن
هل أنت شخصٌ يتمتع بمهارات تواصل ممتازة ويسعى لتقديم أفضل خدمة للعملاء؟ هل تبحث عن فرصة عمل واعدة في بيئة عمل محفزة؟ إذاً، فإن هذه الفرصة هي لك!
تعلن إحدى الشركات الرائدة في السوق عن توفر وظيفة ضابط خدمة عملاء ومركز اتصال في مدينة عمان. هذه الوظيفة تمكنك من تطوير مهاراتك في التواصل والتعامل مع العملاء، والمساهمة في بناء سمعة الشركة.
تفاصيل الوظيفة:
المسؤوليات:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء.
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة وسرعة.
- تسجيل المكالمات والشكاوى والاقتراحات.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
الشروط المطلوبة:
- الشهادة: شهادة بكالوريوس في أي تخصص.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
- المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة سواء شفهياً أو كتابياً.
- القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئة سريعة الخطى.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
- اللوائح:
- رخصة قيادة فئة ثالثة.
- لائق صحياً للعمل.
- الموقع: يفضل أن يكون المتقدم مقيماً في عمان.
لماذا تعمل معنا؟
- الرواتب والمزايا: نقدم حزمة رواتب ومزايا تنافسية تشمل التأمين الصحي والتأمينات الاجتماعية.
- بيئة عمل محفزة: نؤمن بتوفير بيئة عمل محفزة ومشجعة على الإبداع والابتكار.
- فرص للتطوير: نقدم فرصاً للتدريب والتطوير المهني المستمر.
- فرق عمل متميزة: ستعمل ضمن فريق عمل متعاون وودود.
كيفية التقديم:
للتقديم لهذه الوظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
recruitment2277@gmail.com
ملاحظة: سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تتطابق مؤهلاتهم مع متطلبات الوظيفة.
لماذا هذه الفرصة مهمة؟
إن العمل في مجال خدمة العملاء هو فرصة ممتازة لتطوير مهاراتك الشخصية والمهنية، وبناء علاقات قوية مع العملاء. كما أنه يساهم في بناء سمعة الشركة وتعزيز ولاء العملاء.
